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15年从业高管对珠宝行业最深度调研第二集：裸钻癌症
2014-07-12一生一股一生一股
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我 yabo sports 在市场上看到很多机构基金所谓的珠宝行业资深研究员，写出来的对珠宝上市公司的调研：
永远围绕着黄金价格，中国大妈抢金，国际黄金走势说事，我拜托你们真的动动嘴巴好好调研一下，
珠宝零售商的利润到底来自于黄金，还是来自于钻石镶嵌类！实在手痒难耐，继续分享我对这个行业的认识。
第一集中我说到，从2000年开始，珠宝首饰零售商，享受了最丰厚的黄金十年，其实，这十年，也是中国百货连锁商场飞速扩张的十年！
很多“地头蛇珠宝”借助在百货商场开专柜，迅速扩张成了省级品牌甚至全国型品牌。比如广东潮汕的潮宏基珠宝中小板上市，上海的老凤祥，A股（借壳上海铅笔）B股都已经上市，明牌珠宝相对前两家步伐慢一点，在浙江省的影响力很高，出了浙江省就弱多了，但是也成功上市（虽然至今仍然在当初集体股权清算上留有争议）
简单来讲：当初10年前，
哪个珠宝商脑子灵活，和连锁百货捆绑在了一起，哪个珠宝就基本赚的盆满钵满，
直到现在，无数的珠宝商还是削尖了脑袋想要进驻的杭州武林银泰总店，尽管对方条件奇高。我曾经的老东家就是十几年前第一批进驻百货的公司，也是得到了巨大的发展。
老话说的好：人无千日好,花无百日红。
从2008年开始，在我协助公司布局杭州市场的时候，有一个新的业态进入我的视线：“上海九钻”和“钻石小鸟”！
当然现在一般人都只知道钻石小鸟，其实钻石小鸟是全面复制照搬九钻的模式的！九钻算是国内做的最早的“钻石互联网鼠标+水泥营销”的，不过没几年就被类似钻石小鸟这样的后来者给逼死了。
因为“裸钻”这个东西，一般消费者是接触不到的，如图所示：
裸钻是什么，裸嘛，就是没穿衣服啊，
裸钻是我们珠宝商从戴比尔斯DTC旗下钻石看货商采购的生产原料！
就是经过切割打磨的钻石，还没有镶嵌的钻石，这个涉及到非常专业的钻石4C等级标准，荧光强弱，内含物位置，钻石色调等很多环节，普通消费者根本无从辨别，
所以钻石进入中国20多年来，消费者只有一个机会可以见到裸钻：你购买的钻戒坏了，钻石掉下来了！
珠宝商从裸钻供应商处采购裸钻之后，再根据分店订货单设计制作戒托，由工厂师傅镶嵌成钻石首饰！
当然，我指的是比较有实力的珠宝商，绝大部分顶着一个陌生的中西合璧牌子的珠宝商，其实都是直接批发采购成品，转手零售出去获利的！所以衡量一个珠宝商实力的指标，就是你有没有生产工厂！据我的了解，中国90%的珠宝零售商，都是直接批发成品的。
消费者延续了上百年的购物模式就是：在柜台里直接选最喜欢的款式！
可是从2008年开始，这一切都悄悄而且迅速的变了！
我还记得我们第一次听说这种“开在写字楼里的裸钻珠宝店”业态的时候，那叫一个百思不得其解！立即组团赶往上海九钻和钻石小鸟去调研。我们伪装成顾客，观看了他 yabo app 们所有的营销流程。
之后大部分人得出一个结论：这是什么狗屁玩意儿啊！不谈珠宝的设计与美，一个多小时都在培训客人！培训客人如何了解“4C标准”，如何评价一颗钻石的价格和价值，
客人是要购买一个钻戒而已，他们扯这些专业性的知识有用吗？还有，没看到实物，直接看看图片，就让客人在网上支付几千几万，可能吗？
更何况，这些搅局者们还用了大量的时间和广告语攻击“百货商场内珠宝店价格太黑”，
最开始的广告语是“同样的钻石，我只要一半价格”，并且给客人反复灌输一个理念：商场里有30%的销售额扣点和各种费用，这些都是要你们客人承担的，都是暴利，我们这里才是平价，薄利多销……
看着同事们不屑一顾的点评这些钻石小鸟写字楼店，我没有说话，因为我清楚地看到：他们走廊里排了几十对年轻人，像医院挂号一样，这些人明显都是即将结婚的新人，他们是我们珠宝零售商最大的财神爷，如果失去了他们，后果不敢想象。
2008年，4万亿政策出台，虚假的繁荣让珠宝零售市场一片莺歌燕舞，很多珠宝商都忙得不可开交，没有人注意到，这些鳄鱼们已经潜伏到了家门口。
2009年，好像一夜之间，所有的珠宝零售从而有人员，都已经开始从顾客口中听到“裸钻”“裸钻”“裸钻”的声音，有些灵活一点的珠宝商，也已经提前把裸钻摆在了自己的柜台里。
2010年初，当我们在公司例会上获知钻石小鸟的年度和月销售额以后，基本上整个会场都安静了，销售额是我们全公司的几倍！
那一刻，这个最最传统的珠宝企业所有人，都从心底深刻的被来自“互联网的巨大冲击”深深震撼到了！
那种感觉，就好像一直徘徊在你家附近的一只小野猫，后来发现它长大后是一只巨大的猛虎，而且最要命的是：这只猛虎从一开始就是想吃掉你的！
这个时候，我们才真正的去细致的研究这些老虎们的底细。
我拿这个行业的翘首钻石小鸟举例，这个公司台前的两个老板其实是兄妹俩，以前在网上卖银饰的，
哥哥叫石头哥哥，妹妹叫小鸟妹妹，后来，他们敏锐的发现了上海九钻的裸钻模式后，立即决定复制九钻模式，联合了上海的风投公司，第一期投资几千万后立即以“钻石小鸟”牌子杀进市场。由于出色的宣传和营销模式，钻石小鸟急速扩张，
目前全国“体验中心”有五大家上海北京杭州广州宁波，（最多的时候有8家，后来关掉3家，具体原因我后面会讲）
伴随着钻石小鸟的成功，大量的跟风者一拥而上，我叫得上名字的就有一百多家，纷纷把自己包装为英文名字，希腊名字，“高大上”“海外血统”“南非矿山资源”……等等，不得不说，中国人自古如此，抢盐，抢蜡烛，抢房子，抢着卖裸钻，一窝而上的结果就是：一地鸡毛！
裸钻店的盈利模式其实非常简单：我卖给客人裸钻，价格压到很低，比百货里便宜一半，根本就没有利润！没有利润没关系啊，反正我用的是风投的钱，（不排除也有自有资金搞的，那就死得更快）
我先零利润2年，获得市场份额，抢占原本属于传统百货珠宝的空间，等他们都饿死了，我就可以慢慢增加利润，安享这一个区域的市场，本地壮大以后，我就会开出全国连锁，占领全国市场，哇哈哈哈哈哈啊！！！！…………
古人诚不欺我！如意算盘，一般都是打错的！
这些裸钻店估计万万没想到，传统珠宝上经历了黄金十年，积累的资金和财富，以及客户群，是不可小看的，你们别说饿我两年，5年也饿不死我！而且，你们可以卖裸钻，我们也可以啊！
戏剧性的一幕出现了：传统珠宝商柜台里，也开始大量的出现了大大小小的裸钻！价格虽然还是比裸钻店高一点点，但好在人家是正规百货里的柜台啊，有信誉保障啊，
更重要的是：开裸钻写字楼店的那些人，根本不是珠宝商出身，没有任何的工厂资源，只能提供极为简单的一些款式，现场镶嵌。
做过珠宝这行的人都清楚：所有可以当场镶嵌的款式，基本就是单调的爪镶皇冠款式，老土的一塌糊涂。精致的款式，必须要在工厂里完成！而且裸钻店的镶嵌牢固度系数不高，松动掉石是常有的事！一枚1万元的钻戒，钻石没了，戒托500都不值！
裸钻店也开始暴露大量的问题：钻石来路不明，被质疑是血腥钻石和走私钻石，钻石的国外鉴定证书参差不齐，做成成品以后再次送到中国鉴定机构，遇到了大量钻石的等级不符合中国标准，引发很多的投诉和纠纷，有些写字楼店开了半年就消失了，顾客后续的售后服务无法保障，
最恶劣一次就是发生在杭州的，一味的压低价格，造成了一些工业级别钻石进入首饰市场，原本是要送去做工业切割、钻探、切玻璃的工业钻石，P3级别以下的净度，强烈荧光，肉眼看起来就是蓝盈盈的钻石，竟然被标上极低的价格卖给客人做戒指！
要知道，有些工业钻石带有强烈的荧光放射性，对人体的危害不言而喻。
局面看似开始逆转：写字楼里的裸钻店大量出现，一年时间不到又大量消失！只剩下最早的几家：钻石小鸟，珂兰钻石，佐卡伊钻石等等，
据我的了解，目前也就只有钻石小鸟有盈利，其余硕果仅存的几家，都是摇摇欲坠！而钻石小鸟有盈利的原因，恰恰是：它是所有裸钻店里卖得最贵的！那些一味打价格战的小对手，都已经尸骨无存，因为他们背后的风投资金，都是有盈利要求的，你1-2年不盈利，人家绝对不会追加投资，甚至撤资。
客人不管是买裸钻还是买成品，其实本质上是一个样子的！！！！你见过谁单单买一个裸钻，不买戒托不镶嵌的吗？所有的客人其实还是刷了卡付了钱，先挑钻石，再挑戒托，然后最后还是拿走一个钻戒。卖裸钻的无非是把前期顾客接触不到的环节，摆到了台面上，形式很新颖，很有视觉焦点，然后以裸钻为借口，打价格战！仅此而已！
但是请各位注意一个问题：不管是谁卖裸钻，一定是没有利润的！如此透明的价格战，除了维持表面的业绩虚荣水分，真正产生的利润，珠宝老板看着财务报表的时候，甘苦自知！
结局就是：传统珠宝商面黄肌瘦的没饿死，裸钻店先把自己饿死了！两败俱伤！包括百货商场都损失了大量的既得利益！
那这个过程中，谁受益了呢？：海外钻石供应商和国内的顾客！
有些朋友们会说：那现在裸钻店基本倒下了，传统珠宝零售商还可以重新夺回市场啊！
从2008-2014这几年，托裸钻店的不懈努力，全中国来了一次钻石4C分级标准大培训！现在身边随随便便问一个人，都能给你侃侃而谈口水四溅的钻石的颜色净度切工等等，
大家都知道：任何事情，标准化以后，就变得足够透明了，钻石的价格变得不再朦胧，这对于消费者确实是个好事情，但对于钻石首饰零售商来讲，简直就是得了癌症！！灭顶之灾!!!!!!(泪水夺眶而出)
钻石是宝石之王，纯碳元素，容不得瑕疵，它的价格是完全由GIA制定的4C标准来决定的，以前消费者不了解也没有途径去了解钻石成本价格，所以珠宝零售有了黄金十年，利润丰厚，
但是当所有人都可以按照衡量价格以后，这个行业就撕去了朦胧的面纱，变得“无利可图”！！买钻石就跟买IPHONE手机一样，8个G的大概是多少钱，32个G的大概是多少钱，你懂我意思了吗？
炒股的朋友听不懂，我就举个股票的例子：就像证券市场的银行股一样，所有投资者都可以掰着指头娓娓道来，工行的净利润市盈率存贷比坏账数……工行的价格就变成了2元一股，每天一分钱上下的心电图，再也没有任何的活力！再也没有任何吸引力。
也许还有朋友不太懂我的意思，那我就只能给出最通俗的比喻了：
原本购买钻戒就像评价一个女人一样，要综合考虑她的气质，衣着，发型，谈吐，皮肤，身材……多方面综合考虑，有的小鸟依人，有的顾盼生风，有的风姿卓越；
可是裸钻风潮却把所有各有特色的女人逼的站成一排，全部脱掉衣服，全部素颜，头发全部剃光，就比谁的胸部大腿长腰细！其他都不考虑！懂了没有？裸钻砸碎了所有珠宝最美的款式设计艺术等面纱！
（哦，这下子我们就懂了大哥，下次拜托就这样通俗地讲好吧）……
所以传统珠宝零售商，虽然抵抗住了裸钻店来自“互联网的冲击”，却也身患绝症，元气大伤，卧床不起！
更何况，写字楼里的裸钻店不见了，但是百货商场里的零售商们现在却都密密麻麻摆了一堆裸钻啊！我脑海中出现了一个画面：
A老板和B老板隔着自己的柜台，悲愤的瞪着对方和自己的裸钻货品，心中有十足的愤懑，却不知道该向谁发泄！只能揪着自己的职业经理人领带高吼：这个月业绩又在下滑！！你丫的还想不想干啦！！！！
怎么办呢？还是有一些脑子灵活，有眼光有远见，相貌堂堂，卓越优秀的珠宝老板（比如我的老板，此处是肺腑之言，明显不是拍马屁），早在几年前就清楚地看到了这个钻石零售行业的日薄西山，和一小部分聪明的珠宝零售商，开始了各种突围转型之路。
有的老板在市场低迷时期开始大量的搞加盟，比如某名气很大的某牌，把一小部分利润和经营风险全部甩给加盟商；
有的老板开始缩减单钻类货品，大量拓展小钻类货品，比如对戒、手镯、吊坠等，来摆脱对单钻货品的依赖；
有的老板干脆联合几个资金方，把企业搞上市，二级市场溢价卖个好价格了事；
有的老板更有先见之明，逐步的淡出整个钻石货品，开始介入不被市场关注的“彩色宝石”市场。（关于彩色宝石，我会在以后文章中详细剖析）
但是，我看到更多的是：大量的实力弱小的珠宝首饰公司关张，消声觅迹。当然还在市场上市场上苦苦支撑的珠宝零售商更多，期盼中国经济一夜之间飞黄腾达，局势完全逆转，顾客又开始大手大脚的购买钻石首饰……
对于这些不切实际的白日梦，我只有一句话：醒醒吧，不要活在自己的世界里，这个行业已经不是当年的样子了，行业进入下半场了，你不换脑子，就只能被人换位子。
跳出中国零售商业的发展历史，纵观欧美日本台湾香港的零售历史，你就会惊奇的发现：中国大陆的所有零售模式，基本都是照搬复制发达国家和地区，再重复的走着他们多年前已经走过的路。因为，所有的国家，从贫穷到小康再到富有的过程，都是一样一样的！
有人会问我了：既然你的观点认为我们在学习国外的百货业态，那现在国外的百货业态中，珠宝零售行业是什么情况呢？
这一点估计很多经常去国外旅游购物的朋友们，都会发现一个情况：
在中国百货的一楼主要区域，都会有一个大大的珠宝区！中国的珠宝区里会有很多名不见经传的小牌子，大家的装修风格，货品结构，员工素质，陈列方式，营销活动等等基本上都是一个模子，我曾经开玩笑的说：如果现场把两个牌子的标志和员工互相调换，基本上不会有人发觉出来，大家都是严重的同质化经营！
而国外的百货SHOPPING MALL 确是完全不同的业态，根本就不再出现珠宝区！只会看到连锁的几个珠宝巨头专卖店，大家形象定位完全不同，差异化营销，相安无事。
再看看香港，更明显了！你们在海港城啊，中环所有的百货公司里啊，见到过珠宝区吗？绝对没有的，所有的珠宝都选择开设在大街上的专卖店，这个具体的原因，我会在以后的文章中详细描述。
综合今天的内容，我总结一下：
1. Yabo 珠宝零售商的黄金十年，终结于互联网上的裸钻搅局者，尽管裸钻昙花一现，逐渐式微，但是传统零售商却也患上了“裸钻癌症”，无法治愈，钻石首饰零售行业，价格极其透明，基本变成夕阳行业，薄利多销？
NO!NO!NO!只有薄利而已，没有多销！多销是不现实的，遇到了中国经济滑坡（请注意，我用的是滑坡，真正的经济危机还在后面呢），人们的消费欲望降低到了历史最低，钻石既卖不上价格，又卖不出量，好比证券行业最经典的“戴维斯双杀”；
以下是最新的香港奢侈品珠宝手表化妆品等大幅度下滑的销售数据！
2.目前全中国的百货行业都在“边缘化珠宝区行动”，我已经发现，从去年开始，全国很多大型连锁百货，都在逐步的把最好位置的珠宝区整体搬迁到商场的次要位置，上二楼啊，下地下室啊，去人气稀少的区域啊……..（泪水再次喷涌而出）
肯定会有人问了：虽然整个行业都是如此的低迷，不过肯定有比较优秀的珠宝上市公司，值得我们投资的。
说得好！我将会在下一期，分别剖析这些形形色色的上市公司，下一集重点谈谈香港周大福。
预知后事如何，且听下期分解
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